Operations Manager

Naam: Julia Nowee
Functie: Operations Manager
Studie: General Management (MSc - Rotterdam) 

Mijn bachelor opleiding heb ik gedaan aan University College Utrecht, waar ik voornamelijk sociale wetenschappen heb gestudeerd. In de loop van die jaren kwam ik er echter achter dat het bedrijfsleven mij toch ook wel erg aansprak. Zodoende ben ik vorig jaar begonnen aan het tweejarige General Management programma in Rotterdam. Tijdens het eerste jaar werd ik eigenlijk steeds enthousiaster over bedrijfskunde, maar kreeg ik ook zin om eens uit die schoolbanken te komen en in de praktijk zien hoe een organisatie werkt. Een bestuursjaar is hiervoor een prachtige kans, omdat je gelijk veel verantwoordelijkheden krijgt en met heel veel facetten van besturen in aanraking komt. Via via hoorde ik over Integrand Nederland, en zo raakte het balletje eigenlijk aan het rollen. Al voor de zomer hoorde ik dat ik was aangenomen, en wel als operations manager!

Na een intensieve inwerkperiode zit ik nu toch al ruim twee maanden op ons mooie kantoor aan de Maliebaan in Utrecht. Klopt trouwens niet helemaal, want elke week heb ik wel afspraken, werkoverleggen, of strategische sessies door het hele land. Die laatste twee komen vooral voort uit mijn rol als mentor. Samen met Hagar (de HR manager) ben ik mentor van onze Integrand vestigingen. Dit houdt in dat ik met 6 van de 12 voorzitters regelmatig bel, en elke week de trein pak naar een vestiging om hun vergadering bij te wonen (en een hapje te eten). Zo proberen wij goed het overzicht te houden van hoe het gaat met de hele organisatie, of alle vestiging teams lekker lopen en ook natuurlijk een stukje voor de gezelligheid. (Daar doe je natuurlijk ook een bestuursjaar voor!)

Terwijl ik dit stukje aan het schrijven ben zou ik ook hele andere dingen kunnen doen die er nog op de planning staan. Bijvoorbeeld me bezig houden met offertes voor een grote verandering van onze website, het voorbereiden van een nationaal overleg over ons recruitment software systeem, met een aantal bestuursgenoten een stuk van ons beleid uitwerken, het bijwerken van ons plaatsingenoverzicht, enzovoort. Als operations manager ben ik verantwoordelijk voor de processen binnen Integrand. Zo denk ik bijvoorbeeld na over wat de beste manier is om een student aan een stageplaats te helpen: nodig je een student van te voren uit op een persoonlijke intake, of doe je dit juist pas als de student is uitgenodigd door een bedrijf op gesprek? Hoe deel je een inschrijfformulier zo handig mogelijk in? Kunnen we een opdracht omschrijving die moet ingevuld worden door bedrijven niet digitaliseren? Hoe richten we ons recruitment systeem zo in zodat bestuursleden hier zo goed en snel mogelijk mee kunnen werken? Soms best technische vragen, maar met een beetje gezond verstand kom je ook zonder zoiets als een IT-achtergrond een heel eind!

Als operations manager ben je dus heel erg betrokken bij de dagelijkse gang van zaken binnen heel Integrand. Dit brengt je in nauw contact met al onze bestuursleden, en geeft je de kans echt dingen te verbeteren. Een hele leuke uitdaging, waar ik nu al heel veel van heb geleerd! Naast de functiespecifieke taken pak je ook veel dingen met het hele bestuur aan, zoals het maken van het beleid, of denk je met elkaar mee over uiteenlopende vraagstukken. Verder krijgen we veel interessante trainingen waardoor je jezelf nog verder kunt ontwikkelen. Tenslotte maken de etentjes, regioborrels, Nationale Integrand Dagen en nog veel meer leuke activiteiten dit jaar echt compleet!

Mocht je geïnteresseerd zijn in een functie bij Integrand Nederland, en misschien wel de functie die ik nu vervul, neem dan gerust contact op via operations@integrand.nl!

Terug naar overzicht