Bnbmanager
Bnbmanager - Customer Success Intern (Agent)

Studiefase

WO Bachelor 2, WO Bachelor 3, WO Master, HBO Bachelor 3, HBO Bachelor 4

Regio

Noord-Holland, Utrecht, Zuid-Holland, Randstad

Dagen

4, 5

Vereiste talen

Engels OF Nederlands

Functie

Communicatie, Klantenservice, Management, Marketing, Projectmanagement

Sector

Vastgoed

Maanden

4, 5, 6

Werkvorm

Volledig op kantoor

Bedrijfsinformatie

Bnbmanager is een dynamisch bedrijf in hartje Amsterdam. het bedrijf faciliteert en ondersteunt huiseigenaren, hotels en B&Bs bij het verhuren van hun accommodaties aan toeristen en expats via kanalen zoals Airbnb, Booking.com en Home Away. Vanuit Amsterdam beheert het bedrijf meer dan 350 woningen, 3 hotels, vele B&Bs en heeft Bnbmanager tot op de dag van vandaag meer dan 29.000 gasten gehost uit 185 verschillende landen. Bnbmanager bevindt zich in een erg dynamische en nieuwe markt vol kansen. Hierdoor realiseren zij een snelle groei en daarom zijn ze opzoek naar mensen die kwaliteit leveren. Dagelijks verwelkomt het bedrijf een groot aantal (internationale) gasten die een onvergetelijke tijd wordt aangeboden en jij kan daar onderdeel van zijn! Het team bestaat uit 31 medewerkers, het is een hecht team en bestaat uit housekeeping, hosts, hospitality, marketing- en sales medewerkers die iedere dag samenwerken om gezamenlijke doelstellingen te behalen! De missie van Bnbmanager is vastgoedbeheerders en reizigers bij elkaar te brengen en volledig te ontzorgen op een ongedwongen, persoonlijke manier.

Functie omschrijving

In deze rol ben jij het aanspreekpunt van onze gasten en huiseigenaren. Daarbij is het zaak om snel en accuraat antwoord te geven op allerlei verzoeken zowel telefonisch als via email en chat. Ook het plannen van logistieke taken zoals sleutels, schoonmaak of check-ins doen op locatie hoort hierbij.

Functie eisen

  • Je hebt minimaal HBO denk en werk niveau
  • Je hebt een ‘hands-on’ en ‘getting things done’ mentaliteit
  • Je bent service- en oplossingsgericht, communicatief sterk en houdt van aanpakken
  • Je leert snel, reageert adequaat en bent goed in multitasken
  • Naast Nederlands beheers je ook de Engelse taal

Arbeidsvoorwaarden

Bnbmanager is een dynamisch bedrijf in hartje Amsterdam. Wij faciliteren en ondersteunen huiseigenaren, hotels en B&Bs bij het verhuren van hun accommodaties aan toeristen en expats via kanalen zoals Airbnb, Booking.com en Home Away.

Vanuit Amsterdam beheren wij meer dan 350 woningen, 3 hotels, vele B&Bs en heeft Bnbmanager tot op de dag van vandaag meer dan 29.000 gasten gehost uit 185 verschillende landen. Bnbmanager bevindt zich in een erg dynamische en nieuwe markt vol kansen. Hierdoor realiseren wij een snelle groei en daarom zijn wij opzoek naar mensen die kwaliteit leveren. Dagelijks verwelkomt het bedrijf een groot aantal (internationale) gasten die een onvergetelijke tijd wordt aangeboden en jij kan daar onderdeel van zijn!

De missie van Bnbmanager is vastgoedbeheerders en reizigers bij elkaar te brengen en volledig te ontzorgen op een ongedwongen, persoonlijke manier.



Wat bieden wij jou?

Veel eigen vrijheid en ruimte om jouw ideeën in te brengen & een gezellig team dat je ook nog eens veel kan leren. Daarnaast krijg je een stagevergoeding conform de markt richtlijnen.

Wil jij werken bij een dynamisch bedrijf in hartje Amsterdam met een leuke sfeer, waar je de mogelijkheid krijgt om jezelf verder te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Solliciteren