Bol.com

Bol.com Stagiair Business Analist

Handel Meeloopstage

Utrecht

Fulltime

6+ Maanden

€ 550

Log in om te reageren

Over deze functie

Wil jij meebouwen aan de toekomst van de grootste webwinkel van Nederland en België? Solliciteer dan voor Stagiair Business Analist Select bij bol!

Staan een flinke dosis eigen verantwoordelijkheid, inspirerende trainingen, on-the-job coaching en veel dynamiek hoog op je verlanglijstje? Dan is bol je ideale stageadres. Bij ons speel je als stagiair geen ‘bijrolletje’ maar draai je volop mee binnen het team en pak je projecten op die de winkelbeleving van bijna 13 miljoen klanten een boost geven. Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen waardoor je de in’s en out’s van deze explosieve groeimarkt razendsnel leert kennen. Beter kun je jouw carrière niet kickstarten!

Je komt te werken binnen het Select team dat onze loyaliteitspropositie continu verfijnt en uitbreidt, zodat loyale klanten zich altijd gehoord en beloond voelen. Een uitdagend speelveld, want Select is het grootste betaalde loyaliteitsprogramma van de Benelux en alles wat we bedenken raakt en inspireert miljoenen mensen. Samen met Select Programma Managers maak je de propositie elke dag een beetje beter. Bijvoorbeeld door in data te speuren naar het ultieme antwoord op de vraag wat klanten van ons willen en hoe wij hen nog actiever bij bol kunnen betrekken.

Hoe ervaren klanten de voordelen en diensten van Select? Hoe kunnen we het bestaande Select aanbod verbeteren? En welke initiatieven zijn het waard om mee te experimenteren? Je ondersteunt Programma Managers bij het uitwerken van business cases, voedt hen met de juiste data en ondersteunt bij het opzetten en draaien van (bijvoorbeeld) Select-Deals en Cadeau Sparen campagnes. Uiteraard zie je scherp toe op de prestaties: wat vertellen de cijfers en moeten we daar actie op ondernemen? Ook beantwoord je complexe Select-gerelateerde klantvragen waar de reguliere klantenservice niet uitkomt. Een lekker afwisselende mix dus.

Wat ga je doen?

  • Analyseer klantgedrag van Select-leden en duik pareltjes van inzichten op
  • Denk, praat en beslis mee over initiatieven om klanten aan bol te binden
  • Los Select klantvragen op waar customer service even niet uitkomt
  • Ondersteun bij het opzetten en analyseren van Select campagnes
  • Gluur bij de buren: doe onderzoek naar allerlei loyaliteitsprogramma’s
  • Kom met ideeën voor uitbreidingen van Select en maak daar echt werk van

Wie ben jij

  • Je bent een enthousiaste teamspeler die proactief en resultaatgericht te werk gaat:
  • Goed leer- en aanpassingsvermogen
  • Uitstekende analytische en communicatieve vaardigheden
  • Passie voor e-commerce en innovatie en affiniteit met IT is een pré.
  • Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en zit bij voorkeur in het einde van je WO bachelor of master studie


Arbeids-voorwaarden

  • Als beloning ontvang je 550 euro per maand op basis van een 40-urige werkweek
  • Let op: Voor al onze stages geldt dat je gedurende jouw gehele stageperiode bij bol ingeschreven moet staan bij een opleidingsinstituut.De extra’s: Lekkere lunch, borrels, laptop, en onbeperkt toegang tot trainingen van Studybol. Trainingen voor Data visualisatie in Tableau, BigQuery en nog veel meer actuele en interessante trainingen.
  • Flexibele werkcultuur: We voegen het beste van twee werelden samen, zodat de balans tussen organisatie- en individuele behoeften goed blijft. Dit betekent 50% werken op kantoor en 50% vanuit huis.


Let op: Voor al onze stages geldt dat je gedurende jouw gehele stageperiode bij bol ingeschreven moet staan bij een opleidingsinstituut.

De procedure

We hanteren een grondige en persoonlijke aanpak tijdens ons sollicitatieproces, waarbij we streven naar een perfecte match tussen kandidaat en functie.

meld je gratis aan bij integrand Stap 1

Meld je gratis aan

Meld je aan via integrand.nl en ontwikkel je persoonlijke account. Vul je profiel zo volledig mogelijk in. Onze bestuursleden nemen daarna contact met je op.

persoonlijke intake Stap 2

Persoonlijke intake

Onze bestuursleden plannen een intake met je in om jouw ideale stage of werkstudentschap te bespreken. Daarna is je profiel compleet en starten wij de zoektocht.

matchen Stap 3

Matchen

Dit is het begin van de zoektocht naar jouw ideale stage en/of werkstudentschap. Hier gaan wij op zoek naar vacatures die het beste bij jouw profiel en interesses passen.

voordragen bij de student Stap 4

Voordragen bij de student

Als we een geschikte vacature voor je vinden, bespreken we deze eerst met jou. Het belangrijkste is dat jij het leuk vindt! Je kunt dan kiezen of je een motivatiebrief wilt schrijven.

voordragen bij bedrijf Stap 5

Voordragen bij bedrijf

Als we een passende vacature vinden, leggen we die eerst aan jou voor. Jij bepaalt of je een motivatiebrief wilt schrijven.

sollicitatiegesprek inplannen Stap 6

Sollicitatiegesprek inplannen

Als het bedrijf jou geschikt vindt, wordt dit aan Integrand doorgegeven. Vervolgens neemt Integrand contact met je op om een sollicitatiegesprek te plannen.

plaatsing Stap 7

Plaatsing

Als jij en het bedrijf akkoord zijn met de vacature en arbeidsvoorwaarden, word je geplaatst. Zo heb jij je perfecte stage of werkstudentschap, en het bedrijf een geschikte kandidaat!

Solliciteren

Klinkt deze vacature als muziek in jouw oren? Solliciteer dan vandaag nog op deze vacature.

Solliciteer nu

Ook interessant